読者の心を掴み成果を出す!プロが教えるインタビュー記事の作り方

読者の心を掴み成果を出す!プロが教えるインタビュー記事の作り方

インタビュー記事は、読者の心を動かし、企業や個人のメッセージを効果的に伝えるための手段です。

しかし、ただ話を聞いて文字に起こすだけでは、読者の興味を引きつけ、最後まで読んでもらうことは難しいでしょう。

本記事では、SEOも考慮した魅力的なインタビュー記事の作り方を、準備から執筆、公開後の活用まで、具体的な手順とプロのテクニックを交えて徹底解説します。

目次

今、インタビュー記事の作り方が重要になってきている

近年、AIによるコンテンツ生成技術が進化していますが、だからこそ「人」が作るコンテンツの価値、特にインタビュー記事の重要性が増しています。

インタビュー記事は、インタビュイーの生の声や経験、想いを直接伝えることで、読者に深い共感や信頼感を与え、企業のブランディングや商品の訴求、採用活動など、様々な目的達成に貢献します。

単なる情報伝達を超え、読者の感情に訴えかけ、行動を促す力を持つインタビュー記事の作り方を学ぶことは、現代のコンテンツマーケティングにおいて不可欠と言えるでしょう。

【準備編】成功の8割は準備で決まる!「認識を揃える」インタビューフロー徹底解説

質の高いインタビュー記事を作成するためには、事前の準備が非常に重要です。

ここでは、企画立案からアポイントメント、当日の準備まで、成功に不可欠なステップを詳しく解説します。

このフローを実践することで、インタビュイーとの認識のズレを防ぎ、スムーズで質の高い取材を実現できます。

  1. 企画立案 – 記事の目的・ターゲット・テーマ・コンセプトを明確化する
  2. インタビュイー選定と徹底リサーチ – 記事の「顔」を誰にし、何を深掘りするか
  3. 質問リスト作成 – 「話したいこと」から読者の「知りたいこと」へ
  4. アポイントの勘所 – 質問案提出・質問表送付で認識を揃える
  5. 当日の持ち物と心構え – 備えあれば憂いなし、万全の体制で臨む

STEP1:企画立案 – 記事の目的・ターゲット・テーマ・コンセプトを明確化する

企画立案で明確にすべきこと

まず、インタビュー記事を作成する目的を明確に定義します。

例えば、「新商品の認知度向上」「企業の専門性をアピール」「採用候補者への魅力づけ」など、具体的なゴールを設定しましょう。

次に、どのような読者に記事を届けたいのか、ターゲット読者(ペルソナ)を具体的に設定します。

年齢、性別、職業、興味関心などを詳細に設定することで、記事の方向性が定まります。

そして、記事全体を貫くテーマと、他社記事との差別化を図るための独自の切り口となるコンセプトを策定します。

これらの要素を明確にすることで、一貫性のある、読者に響く記事作成の土台ができます。

企画立案の例

項目内容例
記事の目的新サービスの利用促進、企業の技術力PR、採用応募数の増加
ターゲット読者30代のITエンジニア、中小企業の経営者、就職活動中の学生
テーマ〇〇業界の未来、DX推進の課題と解決策、若手社員の成長ストーリー
コンセプト成功事例の裏側にある苦労と学び、第一人者が語る〇〇の秘訣、ユーザー視点での徹底レビュー

STEP2:インタビュイー選定と徹底リサーチ – 記事の「顔」を誰にし、何を深掘りするか

企画内容が固まったら、記事の目的やテーマに最も適したインタビュイーを選定します。

インタビュイーの専門性、実績、話題性、発信力などを考慮し、読者にとって価値のある情報やストーリーを提供できる人物を選びましょう。

選定後は、その人物について徹底的にリサーチを行います。

公式ウェブサイト、SNSアカウント、過去のインタビュー記事、著書、関連ニュースなどを隅々まで確認し、経歴、実績、考え方、価値観、最近の活動などを深く理解します。

このリサーチを通じて、質問の精度を高め、インタビュー当日に深掘りすべきポイントを見つけ出すことができます。

また、リサーチ内容は、アイスブレイクの際の共通の話題としても活用できます。

STEP3:質問リスト作成 – 「話したいこと」から読者の「知りたいこと」へ

リサーチで得た情報と記事の目的に基づき、質問リストを作成します。

単にインタビュイーが話したいことを聞くだけでなく、読者が本当に知りたい情報、読者の課題解決に繋がる情報を引き出すことを意識しましょう

質問は、具体的なエピソードや背景、感情を引き出せるようなオープンクエスチョン(「はい/いいえ」で終わらない質問)を中心に構成します。

5W1H(Who, When, Where, What, Why, How)を意識し、質問を深掘りできるように準備します。

また、インタビューの流れを考慮し、質問の順番も戦略的に組み立てることが重要です。

「この質問で何を得たいのか」という仮説を持つことで、より鋭い質問が生まれます。

STEP4:アポイントの勘所 – 質問案提出・質問表送付で認識を揃える

インタビュイーへのアポイントメントは、丁寧かつ具体的に行います。

取材の目的、テーマ、掲載メディア、想定所要時間、謝礼の有無などを明記した企画書を準備し、送付します。

ここでのポイントは、インタビューの3日前までに大まかな質問案をインタビュイーに提出し、フィードバックをもらうことです。

そして、インタビューの1日前までに、フィードバックを反映した最終的な質問表を送付します。

このように段階的に情報を共有し、事前に質問内容のすり合わせを行うことで、インタビュイーは安心して取材に臨め、当日の認識のズレや時間の浪費を防ぐことができます

この事前共有と確認のプロセスをマニュアル化しておくことで、誰が担当しても一定の質を担保した準備が可能になります。

STEP5:当日の持ち物と心構え – 備えあれば憂いなし、万全の体制で臨む

インタビュー当日に向けて、必要な物品をリストアップし、忘れ物がないように準備します。

以下は基本的な持ち物の例です。

  • 録音機器(ICレコーダーやスマートフォン):
    予備のバッテリーやメモリーカードも用意しましょう。
  • 筆記用具(メモ帳とペン):
    重要なポイントや追加で聞きたいことをメモします。
  • 名刺:
    初対面の場合は必ず交換します。
  • 企画書・質問票:
    事前に送付したものと同じものを印刷して持参します。
  • カメラ(必要な場合):
    記事に掲載する写真を撮影する場合は準備します。
    撮影許可も事前に確認しましょう。
  • 時計:
    時間管理のために必要です。

心構えとしては、インタビュイーへの敬意を忘れず、時間厳守はもちろんのこと、リラックスして会話を楽しもうとする姿勢が大切です。

服装は、取材相手や場所の雰囲気に合わせて、清潔感のあるものを選びましょう。

事前の準備を万全に行うことで、当日は自信を持ってインタビューに臨むことができます。

【実践編:当日】インタビュイーの本音と魅力を最大限に引き出す!プロの質問術とコミュニケーション

入念な準備を終えたら、いよいよインタビュー当日です。

インタビュイーがリラックスして本音を語れるような雰囲気を作り、その魅力や専門性を最大限に引き出すためのコミュニケーション術が求められます。

次より5つのポイントを解説します。

  1. インタビュー開始の極意 – アイスブレイクと目的・流れ共有で安心感と信頼関係を構築
  2. 質問設計の秘訣 – 「シチュエーション思考」で逆算し、本質を深掘りするテクニック
  3. 会話が弾む!インタビュアーの「聞く力」と効果的な相槌・リアクションの重要性
  4. トラブル回避!インタビュー中の注意点とやってはいけないNG行動
  5. 記事の魅力を高める写真撮影のコツ – 表情、雰囲気、背景を意識する

1.インタビュー開始の極意 – アイスブレイクと目的・流れ共有で安心感と信頼関係を構築

インタビュー開始時は、まず丁寧な自己紹介を行い、感謝の意を伝えます。

その後、本格的な質問に入る前に、アイスブレイクで場の雰囲気を和ませることが重要です。

事前リサーチで得た情報(例えば、インタビュイーの最近の活動や趣味など)を元に、軽い雑談を交えることで、相手の緊張をほぐし、コミュニケーションの壁を取り払います。

アイスブレイクが終わったら、改めて本日のインタビューの目的、大まかな流れ、所要時間を説明します。

これにより、インタビュイーは何を期待されているのかを理解し、安心して話を進めることができます。

この初期段階での丁寧なコミュニケーションが、後の信頼関係構築に繋がり、より深い話を引き出すための土壌となります。

2.質問設計の秘訣 – 「シチュエーション思考」で逆算し、本質を深掘りするテクニック

質の高い回答を引き出すためには、質問の設計が鍵となります。

弊社が重視しているのは「シチュエーション思考」を用いた質問設計です。

これは、インタビュイーが置かれていた、あるいは置かれている具体的な「状況」や「場面(シチュエーション)」を起点に質問を組み立て、そこから感情や思考、行動の背景を深掘りしていくアプローチです。

「シチュエーション思考」を用いた質問設計

シチュエーションを考えて設問を設計する理由は、認識のすり合わせにあります。

例えば「起業の経験を教えてください」と話をする場合、一般的な経営者は自身の過去と立ち上げに至る経緯を話してくれますが、アントレプレナーにとってみると、プロダクトを作り、資金を集め、スケールさせた経験があるか、という実践的な話になるでしょう。

過去のバックグラウンドによって同じ言葉の解釈が大きく変わるため、ズレた回答になってしまわないためにも、注意して進めましょう。

「なぜそう思ったのですか?」「その時、具体的にどのような行動を取りましたか?」といった深掘り質問を重ねることで、読者にとって示唆に富む、具体的なエピソードを引き出しましょう。

3.会話が弾む!インタビュアーの「聞く力」と効果的な相槌・リアクションの重要性

インタビュアーに最も求められるスキルの一つが「聞く力」、すなわち傾聴の姿勢です。

相手の話に真摯に耳を傾け、内容を正確に理解しようと努めることが大切です。

効果的な相槌(「なるほど」「そうなんですね」「おっしゃる通りです」など)や、頷き、笑顔といったリアクションは、相手に「あなたの話に興味を持っています」「しっかりと聞いています」というメッセージを伝え、話しやすい雰囲気を作り出します。

ただし、相槌が多すぎたり、話の腰を折るようなタイミングになったりしないよう注意が必要です。

また、インタビュイーが言葉に詰まったり、考えをまとめたりしている間の「沈黙」を恐れず、待つことも重要です。

非言語的なコミュニケーション(視線、姿勢など)も活用し、相手がリラックスして本音を語れるような関係性を築きましょう。

4.トラブル回避!インタビュー中の注意点とやってはいけないNG行動

インタビューをスムーズに進め、質の高い情報を得るためには、いくつかの注意点があります。

  • インタビュアーの姿勢
    一方的に話しすぎたり、自分の意見を押し付けたりするのは避けます。
    また、相手の発言を遮ったり否定的な態度を取ることも、話しにくさの原因となります。
  • 柔軟な対応
    準備した質問に固執せず、会話の流れで生まれた興味深い話題には柔軟に追質問を加えましょう。
  • 録音の備え
    録音機器の不具合(電池切れ・容量不足・操作ミス)は致命的です。
    事前の動作確認と、予備の録音手段を用意しておくと安心です。
  • 時間管理
    事前に伝えた所要時間を守るよう、進行中も残り時間を意識しましょう。
  • 予想外の対応
    デリケートな話題や想定外の回答が出た場合も、冷静かつ慎重に対応することが大切です。

特に注意すべきは「録音の備え」です。

ミスは事前準備でどうにかなったミスと、そうでないミスに分かれますが、録音の備えは前者です。

時間をいただいてのインタビューになるので、インタビューの失敗を誘引しかねない事項は事前に排除しましょう。

まず、インタビュアーが一方的に話しすぎたり、自分の意見を押し付けたりするのは避けましょう

5.記事の魅力を高める写真撮影のコツ – 表情、雰囲気、背景を意識する

写真は、記事の内容に登場する人物、場所、物の外見・雰囲気・スケール感などを、写真によって視覚的に補完し、記事全体の魅力を高める重要な要素です。

インタビュイーには、事前に撮影の許可を得て、リラックスした自然な表情を引き出すことを心がけましょう。

構図は、インタビュイーの顔だけでなく、インタビューが行われている場所の雰囲気や、インタビュイーの仕事道具などが写り込むように工夫すると、より多くの情報が伝わります。

背景がごちゃごちゃしている場合は、整理するか、ぼかすなどしてスッキリさせましょう。

インタビュー中の真剣な表情、笑顔、身振り手振りを交えて話している様子など、複数のパターンを撮影しておくと、記事の内容に合わせて最適な写真を選ぶことができます。

【実践編:執筆・編集】読者の心を掴み最後まで読ませる!伝わるインタビュー記事の書き方と公開プロセス

インタビューが無事に終了したら、次はいよいよ記事の執筆と編集のフェーズです。

収集した情報を基に、読者の心に響き、最後まで興味を持って読んでもらえるような記事を作成するための手順から公開プロセスまで、4つのステップで解説します。

  1. 文字起こし – 効率的な方法(AIツール活用等)と精度向上のポイント
  2. 構成案作成 – 読者を惹きつけるストーリー設計と論理的な流れの秘訣
  3. 執筆テクニック – 話し言葉を活かしつつ、読みやすく魅力的な文章へ昇華させる
  4. 校閲・公開プロセス

STEP1:文字起こし – 効率的な方法(AIツール活用等)と精度向上のポイント

インタビューの録音データは、記事作成の基礎となるため、正確に文字起こしをすることが重要です。

手作業での文字起こしは時間がかかるため、近年ではAIを活用した文字起こしツールが多数登場しており、これらを利用することで作業時間を大幅に短縮できます。

ただし、AIによる文字起こしは完璧ではないため、必ず人の目で確認し、誤字脱字や聞き間違い、専門用語の誤変換などを修正する必要があります

文字起こしの種類には、発言をそのまま書き起こす「素起こし」、相槌や言い淀み(「えー」「あのー」など)を取り除く「ケバ取り」、さらに文章として読みやすく整える「整文」があります。

記事の用途や目的に応じて、適切な文字起こしのレベルを選択しましょう。

ケバ取りや整文を行うことで、後の編集作業がスムーズになります。

STEP2:構成案作成 – 読者を惹きつけるストーリー設計と論理的な流れの秘訣

文字起こしが完了したら、次はその内容を基に記事の構成案を作成します。

単にインタビューでの会話の順番通りに情報を並べるのではなく、読者が最も興味を持ち、理解しやすいように、ストーリー性を持たせて情報を再構築することが重要です。

まず、記事全体で何を伝えたいのか、最も重要なメッセージ(結論)を明確にします。

その上で、読者の興味を引く「導入(リード文)」、具体的なエピソードや情報を展開する「本論」、そして記事全体を締めくくる「まとめ(結論)」という基本的な流れを意識します。

本論部分は、テーマごとに情報を整理し、H2、H3といった見出しを使って階層構造にすることで、読者が内容を把握しやすくなります。

インタビュイーの経験や考えの変化、ターニングポイントなどを盛り込み、読者が感情移入できるようなドラマチックな展開を意識すると、より魅力的な記事になります。

STEP3:執筆テクニック – 話し言葉を活かしつつ、読みやすく魅力的な文章へ昇華させる

構成案に基づいて、いよいよ本文の執筆に取り掛かります。

インタビュー記事の魅力は、インタビュイーの「生の声」が伝わることです。

そのため、話し言葉のニュアンスやリズムを適度に活かしつつ、読者にとって分かりやすく、読みやすい書き言葉に整えるバランスが重要です。

魅力的なタイトルとリード文を作ろう

記事のタイトルは、読者が最初に目にする部分であり、記事を読むかどうかを判断する重要な要素です。

SEOを意識したキーワードを含めつつ、読者の興味を引き、内容を的確に表すキャッチーなタイトルを考案しましょう。

リード文は、記事の導入部分であり、読者に「この記事を読む価値がある」と感じさせることが目的です。

記事全体の概要、インタビュイーの簡単な紹介、この記事を読むことで何が得られるのか(ベネフィット)などを簡潔にまとめ、読者の期待感を高めます。

インタビュイーの人柄や熱意、専門性を伝えよう

本文では、インタビュイーの言葉を正確に引用しつつ、その人柄や情熱、専門性が伝わるように記述します。

単なる事実の羅列ではなく、具体的なエピソードや背景情報を盛り込むことで、話に深みとリアリティが増します。

インタビュイーが語った言葉の中で、特に印象的なフレーズや名言は、強調して使用すると効果的です。

声のトーンや表情、身振り手振りなど、インタビュー中の様子を描写することで、読者はあたかもその場にいるかのような臨場感を感じることができます。

専門的な内容を扱う場合は、専門用語を分かりやすく解説したり、具体例を交えたりする工夫が必要です。

ペルソナに合わせた分かりやすい言葉選び、文章構成、適切な情報量にしよう

ペルソナに合わせた伝わる文章のポイント

ターゲット読者(ペルソナ)が誰であるかを常に意識し、その読者層に合わせた言葉遣いや表現を心がけましょう。

専門用語を多用しすぎたり、難解な言い回しをしたりすると、読者は途中で読むのをやめてしまう可能性があります。

一文はなるべく短く、簡潔に書くことを意識します。

PREP法(Point:結論、Reason:理由、Example:具体例、Point:結論)のような論理的な文章構成を活用したり、情報を整理して箇条書きを用いたりするのも効果的です。

接続詞を適切に使い、文章の流れをスムーズにしましょう。

ただし、冗長な表現や不必要な情報は避け、読者にとって本当に価値のある情報に絞り込むことが大切です。

読者にネクストアクションを呼び込むコンテンツにしよう

記事のまとめ部分では、インタビュー全体を通して伝えたかった核心的なメッセージを再度強調し、読者に強い印象を残すように締めくくります。

単に要約するだけでなく、読者が記事を読んだ後にどのような気づきを得て、次にどんな行動を取ってほしいのか(Call to Action: CTA)を明確に示すことも重要です。

例えば、関連サービスへのリンク、問い合わせ先の案内、SNSでのシェア依頼などが考えられます。

読後感を高め、記事のメッセージが読者の心に深く刻まれるような工夫を凝らしましょう。

STEP4:校閲・公開プロセス

執筆が完了したら、公開前に必ず校正・校閲を行います。

誤字脱字、文法的な誤り、事実関係の確認(ファクトチェック)、表現の適切さ、表記の統一などを入念にチェックします。

注意点としては、話者が話した自身の経験や実績は確かめようのない事実ですが、話の中の話題で挙がった事実が確認できることについては、改めて事実を確認することです。

例えば下記のような事項が挙げられます。

  • 日本では少子高齢化が進んでいる
  • 近年ではZ世代の離職が続いているようである
  • 製造業では粗利が低くなる傾向が見られる
  • 当社は設立してから12年が経過した

ここは編集側で正しいかどうかで判断がつきます。

もし事実と反することを主張している場合には、下記のアプローチをとることで、より深みのある記事となりますし、インタビュイーに取って新しい示唆を提供することもできます。

  • 範囲の限定:私が担当しているクライアントを例に出してみると
  • 逆説の仮定:一般的にはそう言われているが、実はこの数字が誤解の根本になっている
  • 自社ならではの考え方:一般的にはそうだが、当社では違うと考えている

もちろん話者がシンプルに間違えることもあるでしょう。

一方で、ここがインタビューをして意味のある、最も尖った自社の主張になるということです。

さらに魅力的なインタビュー記事にするための応用テクニックと視点

基本的なインタビュー記事の作り方をマスターしたら、次は読者の心をさらに強く掴み、記事の価値を一層高めるための3つの応用テクニックと視点について学んでいきましょう。

これらの要素を取り入れることで、競合記事との差別化を図り、より深い読者エンゲージメントと成果に繋げることができます。

  1. 読者の共感を呼ぶ!感情に訴えかけるストーリーテリング術とエピソードの深掘り
  2. SEO効果も期待できるキーワード戦略と記事内での自然な盛り込み方
  3. 視覚的な工夫で読了率アップ!効果的な画像・図解・動画活用のポイント

1.読者の共感を呼ぶ!感情に訴えかけるストーリーテリング術とエピソードの深掘り

人は論理だけでなく感情で動く生き物です。

インタビュー記事においても、読者の感情に訴えかけるストーリーテリングは非常に有効なテクニックです。

インタビュイーが経験した困難や葛藤、それを乗り越えた喜びや達成感といった感情の機微を丁寧に描写することで、読者はインタビュイーに共感し、物語に引き込まれます。

特に、インタビュイーの人生におけるターニングポイントや、大きな決断を下した際のエピソードなどを深掘りし、その背景にある想いや価値観を明らかにすることで、記事に深みが増します。

読者が自身の経験と重ね合わせられるような普遍的なテーマを盛り込むことも、共感を呼ぶ上で効果的です。

2.SEO効果も期待できるキーワード戦略と記事内での自然な盛り込み方

どれだけ素晴らしいインタビュー記事を作成しても、読者に届かなければ意味がありません。

そのため、SEO(検索エンジン最適化)を意識したキーワード戦略は不可欠です。

まず、記事のテーマやターゲット読者が検索しそうなキーワードをリサーチし、メインとなるキーワードを選定します。

さらに、関連キーワードや共起語(特定のキーワードと一緒によく使われる言葉)も洗い出し、記事のタイトル、見出し(H1, H2, H3タグ)、本文中に自然な形で盛り込みます。

ただし、キーワードを不自然に詰め込みすぎると、読みにくくなるだけでなく、検索エンジンからの評価を下げる可能性もあるため注意が必要です。

読者にとって価値のある情報を提供することを最優先し、その上でSEO効果を高める工夫をしましょう。

画像のalt属性にキーワードを含めたり、メタディスクリプションを最適化したりすることも有効です。

3.視覚的な工夫で読了率アップ!効果的な画像・図解・動画活用のポイント

テキストだけの記事は単調になりがちで、読者の離脱を招く可能性があります。

そこで、画像、図解、インフォグラフィック、動画といった視覚的な要素を効果的に活用することで、記事の理解度を高め、読了率を向上させることができます

インタビュイーの表情豊かな写真はもちろんのこと、話の内容を補足するような関連画像や、複雑な情報を分かりやすく整理した図解、インタビューの様子をダイジェストでまとめた短い動画などを挿入すると効果的です。

画像や図解には、内容を簡潔に説明するキャプションを付けると、さらに理解が深まります。

ただし、使用する画像や動画の著作権には十分に注意し、必要に応じて出典を明記しましょう。

視覚的な要素は、記事全体のデザインやトンマナと調和させることも大切です。

読者の心に響くインタビュー記事で、メディアの価値を高め、成果に繋げよう

インタビュー記事は、単に情報を伝えるだけでなく、読者の心に深く響き、共感を呼び、時には行動を促す力を持っています。

本記事で解説した、事前の「認識を揃える」準備、インタビュイーの魅力を引き出す当日の質問術、そして読者に伝わる執筆・編集テクニックを実践することで、あなたのオウンドメディアやコンテンツの価値は飛躍的に高まるでしょう。

読者の心に響くインタビュー記事を作成し、メディアの価値を高め、具体的な成果に繋げていきましょう。

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