SEOにおけるE-E-A-Tを徹底解説!Googleからの評価上げを狙う実践的対策方法

SEOにおけるE-E-A-Tを徹底解説!Googleからの評価上げを狙う実践的対策方法

Webサイトの品質と信頼性を示すE-E-A-Tは、今日のSEO戦略において極めて重要な概念です。


Googleがユーザーにとって価値の高い情報を提供することを重視する中で、E-E-A-Tはその評価の核心を担っています。

本記事では、E-E-A-Tの基本的な定義から、各要素を高める具体的な戦略、さらには2024年の最新トレンドまでを網羅的に解説します。

目次

SEOにおけるE-E-A-Tとは「Googleが最重視する品質評価基準」のこと

E-E-A-Tとは、GoogleがWebサイトやコンテンツの品質を評価するために用いる基準の頭文字を取ったものです。

具体的には、Experience(経験)Expertise(専門性)Authoritativeness(権威性)Trust(信頼性)を指します。

これらは、Googleの検索品質評価ガイドラインにおいて、Webページの品質を評価する際の重要な要素として明示されており、中でも、Trust(信頼性)が最も重要な要素であるとも言及されています。

Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trust (E-E-A-T)
出典:検索品質評価ガイドライン | Google

Googleは、ユーザーに有益で信頼できる情報を提供することを目指しており、E-E-A-Tはそのための指標として機能しているのです。

次より、E-E-A-Tについて、詳細に解説していきます。

  1. E-A-TからE-E-A-Tへ:新たに追加された「経験(Experience)」の重要性
  2. E-E-A-Tの4つの構成要素:それぞれの意味とSEOへの影響

E-A-TからE-E-A-Tへ:新たに追加された「経験(Experience)」の重要性

当初、Googleの品質評価基準はE-A-T(専門性・権威性・信頼性)でした。

しかし、2022年12月に「経験(Experience)」が加わり、E-E-A-Tへと進化しました。

この変更は、コンテンツ作成者がそのトピックに関して、どれだけ直接的または人生経験に基づいた知見を持っているかを重視するGoogleの姿勢を示しています。

例えば、製品レビューであれば実際に製品を使用した経験、レストランのレビューであれば実際にその場所を訪れた経験などが評価の対象となります。

この「経験」の要素が加わったことで、よりユーザーの実体験に近い、信頼性の高い情報が評価されるようになりました。

参考:品質評価ガイドラインの最新情報: E-A-T に Experience の E を追加 | Google検索セントラル

E-E-A-Tの4つの構成要素:それぞれの意味とSEOへの影響

E-E-A-Tを構成する4つの要素は、それぞれがWebサイトの品質を異なる側面から評価します。

これらの要素をバランス良く高めることが、SEOにおいて重要です。

要素意味SEOへの影響
Experience(経験)コンテンツ作成者がトピックに対して持つ実際の経験の度合い。製品の使用経験、場所への訪問経験、実体験など。ユーザーの共感を呼び、コンテンツの説得力や独自性を高める。信頼性の向上にも寄与する。
Expertise(専門性)特定の分野におけるコンテンツ作成者の知識やスキルのレベル。資格、学歴、職業経験などが関連する。コンテンツの正確性や深みが増し、ユーザーに有益な情報を提供できる。特に専門的なトピックで重要。
Authoritativeness(権威性)Webサイトやコンテンツ作成者が、そのトピックにおいてどれだけ認知され、信頼できる情報源として認識されているか。被リンク、サイテーション、ブランド認知度など。他のサイトからの評価や言及を通じて、Googleからの評価が高まる。業界内での評判が重要。
Trust(信頼性)Webサイト、コンテンツ、運営者の全体的な信頼性。サイトの安全性(SSL化)、透明性(運営者情報開示)、情報の正確性、顧客レビューなど。ユーザーが安心してサイトを利用できる基盤となる。個人情報や金銭を扱うサイトでは特に重要。直接的な信頼に繋がる。

E-E-A-TがSEO評価の中核であり続ける決定的な理由

E-E-A-TがSEOにおいて不可欠とされる理由は、Googleの検索エンジンの根本的な思想と、これまでのアルゴリズムアップデートの歴史に深く関わっています。

以下の3つの観点から解説していきます。

  1. GoogleはE-E-A-Tをユーザーファーストの観点から重視する
  2. 前身のE-A-Tは2014年ごろから品質ガイドラインに登場していた
  3. 特にE-E-A-Tが求められるYMYL領域とは?該当ジャンルと対策のポイント

1.GoogleはE-E-A-Tをユーザーファーストの観点から重視する

Googleの使命は、「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること」です。

この使命を達成するため、Googleは検索結果の品質向上に絶えず取り組んでいます。

E-E-A-Tは、まさにこの「ユーザーファースト」の思想を体現するものです。

経験豊富で、専門的な知識を持ち、業界で権威があり、そして何よりも信頼できる情報源からのコンテンツをユーザーに届けたいと考えています。

これにより、ユーザーは誤った情報や質の低いコンテンツに惑わされることなく、必要な情報を的確に得られるようになります。

2.前身のE-A-Tは2014年ごろから品質ガイドラインに登場していた

E-A-T(当時はExperienceを含まない)の概念は、2014年頃からGoogleの検索品質評価ガイドラインに登場していました。

しかし、特にその重要性が広く認識されるようになったのは、20178年128月のコアアルゴリズムアップデート(通称:健康アップデート)以降です。

参考:医療や健康に関連する検索結果の改善について | Google検索セントラル

このアップデートでは、特にYMYL(Your Money or Your Life)領域のサイトが大きな影響を受け、E-A-Tの低いサイトの順位が大幅に下落するケースが見られました。

その後もGoogleは継続的にアルゴリズムを更新し、コンテンツの品質、特にE-E-A-Tの要素をより重視する傾向を強めています。

そして2022年12月には、前述の通り「Experience(経験)」が正式に追加され、E-E-A-Tとして現在の形になりました。

3.特にE-E-A-Tが求められるYMYL領域とは?該当ジャンルと対策のポイント

YMYLとは「Your Money or Your Life」の略で、人々の幸福、健康、経済的安定、安全などに大きな影響を与える可能性のあるトピックやページを指します。

Googleは、これらの領域のコンテンツに対して特に厳しい品質基準を設けており、E-E-A-Tの高さが極めて重要になります。

YMYL領域の代表例

YMYL領域の代表例
  • ニュースと現在の出来事:
    国際的な出来事、ビジネス、政治、科学技術など(ゴシップやスポーツは除く)
  • 市民の権利、政府、法律:
    選挙、政府機関、公的機関、社会福祉、法律問題(離婚、養子縁組、遺言作成など)
  • 金融:
    投資、税金、退職後の計画、ローン、銀行、保険、特にオンラインでの購入や送金を伴うページ
  • ショッピング:
    商品やサービスに関する情報、特にオンラインで商品を調査・購入できるページ
  • 健康と安全:
    医療情報、医薬品、病院、緊急時の備え、危険な活動に関する情報
  • 人々のグループ:
    人種、民族、宗教、障害、年齢、国籍、性的指向、性同一性などに基づく情報や主張(肯定的・否定的問わず)
  • その他:
    フィットネス、栄養、住宅情報、大学選び、就職など、人生の大きな決断に関わるトピック

YMYL領域でコンテンツを作成する場合、情報の正確性、最新性はもちろんのこと、誰がその情報を提供しているのか(経験、専門性、権威性)、そしてその情報が信頼できるのか(信頼性)を明確に示すことが不可欠です。

誤った情報や信頼性の低い情報がユーザーに深刻な不利益をもたらす可能性があるため、Googleはこれらの領域でE-E-A-Tを特に厳格に評価します。

E-E-A-Tを高めるメリット:検索順位向上だけではない!サイトにもたらす価値

E-E-A-Tを高めることは、単に検索順位を向上させるだけでなく、Webサイト全体に多大な価値をもたらします。

ユーザーからの信頼を得ることで、エンゲージメントの向上コンバージョン率の改善、そして持続的なブランドイメージの構築に繋がります。

  • 検索順位の向上:
    Googleからの評価が高まり、検索結果で上位表示されやすくなります。
  • ユーザーエンゲージメントの向上:
    質の高いコンテンツは、ユーザーのサイト滞在時間や回遊率を高め、直帰率を低下させます。
  • コンバージョン率の向上:
    信頼できる情報提供は、ユーザーの購買意欲や問い合わせ行動を促進します。
  • ブランドイメージの向上:
    専門性や権威性を示すことで、業界内でのブランド認知度と信頼性が高まります。
  • リピーターの増加:
    満足度の高い体験を提供することで、ユーザーは再度サイトを訪れるようになります。
  • 被リンクやサイテーションの獲得促進:
    価値のある情報は自然と共有され、被リンクや言及が増える可能性があります。
  • アルゴリズム変動への耐性強化:
    小手先のテクニックではなく本質的な価値を高めるため、Googleのアップデートによる順位変動リスクを低減できます。

E-E-A-Tへの取り組みは、短期的な成果だけでなく、長期的なサイトの成長と安定運用のための投資と言えるでしょう。

E-E-A-T徹底対策!4つの要素別・具体的な向上戦略

E-E-A-Tの各要素を効果的に高めるためには、戦略的かつ具体的なアプローチが必要です。

ここでは、4つの要素それぞれについて、実践的な向上戦略を提示します。

  1. 経験(Experience)を高める方法:実体験を価値ある情報に変える
  2. 専門性(Expertise)を高める方法:プロの知識とスキルを明示する
  3. 権威性(Authoritativeness)を高める方法:業界での認知と評価を獲得する
  4. 信頼性(Trust)を高める方法:ユーザーに安心感を与えるサイト作り

1.経験(Experience)を高める方法:実体験を価値ある情報に変える

経験は、コンテンツにリアリティと説得力をもたらし、ユーザーの共感を呼び起こします。

自身の経験や事例を具体的に記述する

製品の使用感、サービスの利用体験、問題解決のプロセスなど、具体的なエピソードを交えて記述します。

数値や具体的な状況描写を盛り込むことで、読者は内容をより深く理解し、共感しやすくなります。

例えば、旅行ブログであれば、単に観光地の情報を羅列するのではなく、「実際に〇〇という困難に直面したが、このようにして解決した」といったストーリーは読者の記憶に残りやすくなります。

写真や動画など視覚的証拠で信憑性を高める

実際に体験したことを示す写真や動画は、文章だけでは伝えきれない情報を補い、コンテンツの信憑性を格段に向上させます。

製品のレビューであれば、使用中の写真や動画、ビフォーアフターを示す画像などが有効です。

オリジナルの画像や動画は、独自性の観点からも高く評価されます。

ユーザーレビューやお客様の声を積極的に掲載する

自社の商品やサービスに関するユーザーからのレビューやお客様の声は、第三者の視点からの「経験」を伝える強力な手段です。

良い評価だけでなく、改善点に関するフィードバックも真摯に受け止め、公開することで透明性と信頼性を示すことができます。

インタビュー形式でより詳細な体験談を紹介するのも効果的です。

ストーリー形式で体験談を魅力的に語る

単に事実を列挙するのではなく、起承転結を意識したストーリーとして体験談を構成することで、読者の興味を引きつけ、感情に訴えかけることができます。

成功談だけでなく、失敗談やそこから得た教訓などを共有することも、人間味あふれるコンテンツとして評価されやすいです。

2.専門性(Expertise)を高める方法:プロの知識とスキルを明示する

専門性は、コンテンツの質と信頼性を担保する上で不可欠な要素です。

特定のテーマやジャンルに特化したサイト・コンテンツを作成する

広範なトピックを浅く扱うよりも、特定のテーマやジャンルに絞り込み、深く掘り下げたコンテンツを提供することで専門性を示しやすくなります。

これにより、その分野におけるオーソリティとしてのポジションを確立しやすくなります。

コンテンツの著者情報・監修者情報を充実させる(資格・経歴・実績)

誰がそのコンテンツを作成し、あるいは監修したのかを明確にすることは、専門性を示す上で非常に重要です。

著者の氏名、顔写真、プロフィール、関連する資格、学歴、職歴、実績などを具体的に記載しましょう。

特にYMYL領域では、医師や弁護士など、その分野の専門家による執筆や監修が推奨されます。

信頼できる情報源(公的機関、専門家の研究など)を引用・参考文献として明記する

コンテンツ内で主張する内容やデータには、信頼できる情報源からの引用や参考文献を明記することが重要です。

これにより、情報の正確性と客観性が担保され、専門性の高いコンテンツであることを示せます。

公的機関の統計データ、学術論文、業界の権威あるレポートなどが適切な情報源となります。

実績データを公開し専門性を証明する

具体的な数値データや事例を用いて実績を示すことは、専門性を客観的に証明する強力な方法です。

例えば、コンサルティングサービスであれば、導入事例や改善効果を数値で示す「実績データ記事」が有効です。

3.権威性(Authoritativeness)を高める方法:業界での認知と評価を獲得する

権威性は、Webサイトや運営者がその分野でどれだけ認知され、信頼されているかを示す指標です。

質の高い被リンク・サイテーションを獲得する戦略

他の信頼できるWebサイトからの被リンク(バックリンク)や、ブランド名・サイト名・著者名などが言及されるサイテーションは、権威性を示す重要なシグナルです。

質の高い、独自性のあるコンテンツを作成し、業界内で認知されることで、自然な形で被リンクやサイテーションが集まることを目指しましょう。

関連性の高いサイトとの連携や、専門家への寄稿なども有効な手段です。

SNSや外部メディアでの露出を増やし、業界内での認知度を向上させる

X(旧Twitter)、Facebook、LinkedInなどのSNSプラットフォームや、業界専門メディア、ニュースサイトなどでの露出を増やすことで、ブランドの認知度と権威性を高めることができます。

積極的に情報を発信し、フォロワーや読者とのエンゲージメントを深めることが重要です。

運営者情報(企業情報・個人プロフィール)を詳細に公開する

誰がそのWebサイトを運営しているのかを明確にすることは、権威性だけでなく信頼性にも繋がります。

企業であれば、正式な会社名、所在地、連絡先、設立年月日、事業内容などを記載した「会社概要」ページを設けるべきです。

個人であれば、詳細なプロフィールページを作成し、専門分野や実績をアピールしましょう。

自社メディアにおいては、マニュアルを遵守し、一定の品質評価基準をクリアしたコンテンツのみを公開するといった「内部ルール」を徹底することが、結果として外部からの評価(第三者評価)に繋がり、権威性の向上に寄与します。

4.信頼性(Trust)を高める方法:ユーザーに安心感を与えるサイト作り

信頼性は、E-E-A-Tの中でも特に中心的な要素であり、ユーザーが安心してサイトを利用するための基盤となります。

WebサイトをSSL化(HTTPS化)しセキュリティを強化する

SSL証明書を導入し、サイト全体をHTTPS化することは、現代のWebサイト運営において必須のセキュリティ対策です。

これにより、ユーザーとサーバー間の通信が暗号化され、個人情報やログイン情報などの盗聴・改ざんを防ぎます。

ブラウザのアドレスバーに表示される「保護された通信」の表示は、ユーザーに安心感を与えます。

運営者情報、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記などを明確に記載する

Webサイトの運営者情報(会社名、住所、電話番号、メールアドレスなど)、個人情報の取り扱いについて定めたプライバシーポリシー、ECサイトであれば特定商取引法に基づく表記などを、ユーザーが容易にアクセスできる場所に明確に記載することが重要です。

これにより、サイトの透明性が高まり、ユーザーからの信頼を得やすくなります。

コンテンツの鮮度を保つ(定期的な情報更新・リライト)

情報は時間とともに古くなるため、公開済みのコンテンツも定期的に見直し、最新の情報に更新したり、より分かりやすくリライトしたりすることが信頼性の維持に繋がります。

特に法律や制度、統計データなどは変更されることが多いため、注意が必要です。

最終更新日を明記することも、ユーザーへの配慮となります。

プロセス開示で透明性を向上させる

製品の製造過程、サービスの提供フロー、コンテンツの制作プロセスなどを開示する「プロセス開示記事」は、企業の透明性を示し、ユーザーの信頼感を高めるのに役立ちます。

どのようにして品質を担保しているのか、どのような想いで取り組んでいるのかを伝えることで、共感を得やすくなります。

E-E-A-Tの適用事例:ECサイト運営におけるポイント

E-E-A-Tは、情報提供サイトだけでなく、ECサイトの運営においても非常に重要な概念です。

顧客が安心して商品を購入し、満足度の高い体験を得るためには、E-E-A-Tの各要素を意識したサイト作りが不可欠です。

次より3つのポイントを解説します。

  1. 商品情報における経験・専門性の示し方(詳細な商品説明、使用感レビュー)
  2. ECサイトの権威性を高める方法(ブランドストーリー、受賞歴、メディア掲載)
  3. 信頼されるECサイト構築の鍵(セキュリティ、決済システム、返品ポリシー、顧客対応)

1.商品情報における経験・専門性の示し方(詳細な商品説明、使用感レビュー)

ECサイトにおける「経験」と「専門性」は、主に商品情報を通じて伝えられます。

単に商品のスペックを並べるだけでなく、以下のような工夫が求められます。

  • 詳細かつオリジナリティのある商品説明:
    メーカー提供の情報に加え、実際に商品を使用したスタッフの感想、開発秘話、素材の特性、手入れ方法、具体的な活用シーンなどを盛り込みます。
  • 豊富な商品写真・動画:
    様々な角度からの写真、使用シーンの動画、サイズの比較画像など、ユーザーが商品を具体的にイメージできるようなビジュアルコンテンツを用意します。
  • ユーザーによる使用感レビューの掲載:
    実際に商品を購入・使用した顧客からのレビューは、他の潜在顧客にとって非常に価値のある「経験」情報となります。
    レビュー投稿を促す仕組みや、質の高いレビューへのインセンティブ提供も有効です。
  • 専門家による解説や推薦:
    特定のジャンルの商品(例:化粧品、健康食品、専門機器など)については、専門家(医師、美容家、技術者など)による解説記事や推薦コメントを掲載することで、専門性と信頼性を高めることができます。

2.ECサイトの権威性を高める方法(ブランドストーリー、受賞歴、メディア掲載)

ECサイトの「権威性」は、そのブランドが業界や顧客からどれだけ認知され、評価されているかによって示されます。

  • ブランドストーリーの発信:
    ブランドの成り立ち、理念、商品へのこだわりなどを伝えるストーリーコンテンツは、顧客の共感を呼び、ブランドへの愛着を育みます。
  • 受賞歴や認証の表示:
    業界団体からの受賞歴、品質認証マーク(ISOなど)、専門誌での高評価などをサイト上で目立つように表示します。
  • メディア掲載実績のアピール:
    テレビ、新聞、雑誌、有名なWebメディアなどに取り上げられた実績を紹介します。
  • インフルエンサーとの連携:
    信頼できるインフルエンサーに商品レビューを依頼し、その内容をサイトやSNSで共有することも権威性向上に繋がります。

3.信頼されるECサイト構築の鍵(セキュリティ、決済システム、返品ポリシー、顧客対応)

ECサイトにおける「信頼性」は、顧客が安心して個人情報や支払い情報を入力し、取引を行えるための基盤です。

  • 強固なセキュリティ対策:
    SSL化はもちろんのこと、不正アクセス対策、クレジットカード情報の適切な管理など、万全なセキュリティ体制を構築します。
  • 多様で安全な決済システムの導入:
    クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、電子マネーなど、ユーザーが利用しやすい多様な決済方法を提供し、それぞれの安全性を明示します。
  • 明確で顧客フレンドリーな返品・交換ポリシー:
    返品・交換の条件、手続き、期間、費用負担などを分かりやすく明記します。顧客にとって不利にならない、柔軟なポリシーは信頼感を高めます。
  • 迅速かつ丁寧な顧客対応:
    問い合わせフォーム、メール、電話、チャットなど、複数のコンタクトチャネルを用意し、顧客からの問い合わせやクレームに迅速かつ丁寧に対応する体制を整えます。
    FAQ(よくある質問)ページも充実させましょう。
  • 運営者情報の明確な開示:
    会社名、所在地、連絡先、代表者名などを明記した「特定商取引法に基づく表記」を必ず掲載します。

これらのポイントを意識し、顧客視点でのサイト改善を継続的に行うことが、E-E-A-Tの高いECサイトを構築する上で重要です。

E-E-A-Tにまつわるトレンドと今後の展望:AI時代を勝ち抜く戦略

E-E-A-Tの重要性は今後も変わらないどころか、AI技術の進化とともに、そのあり方や対策が新たな局面を迎えています。

ここでは、現在のE-E-A-Tに関する最新トレンドと、AI時代における戦略について、以下の3つの視点から考察します。

  1. AI生成コンテンツとE-E-A-T:Googleはどう評価するのか?
  2. AIコンテンツ時代のE-E-A-T戦略:「ChatGPT×自社ノウハウ」で差別化する視点
  3. 継続的なE-E-A-T向上のための運用体制と評価方法

1.AI生成コンテンツとE-E-A-T:Googleはどう評価するのか?

近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの技術が急速に進歩し、AIによるコンテンツ作成が容易になりました。

これにより、「AIが生成したコンテンツはE-E-A-Tの観点からどのように評価されるのか?」という疑問が生じています。

Googleの基本的なスタンスは、「コンテンツがどのように作られたかではなく、その品質、有用性、信頼性が重要である」というものです。

つまり、AIが生成したコンテンツであっても、E-E-A-Tの基準を満たしていれば評価される可能性はあります。

しかし、現状のAIが生成するコンテンツは、しばしば情報の正確性に欠けたり、独自性や深い洞察が不足していたりする場合があります。

特に「経験」の要素は、AIが実体験を持つわけではないため、表現が難しい領域です。

したがって、AI生成コンテンツをそのまま公開するだけでは、E-E-A-T、特にExperience(経験)や深いExpertise(専門性)の観点から低い評価を受ける可能性が高いと言えます

Googleは、ユーザーを助けることを目的とした、オリジナルで高品質なコンテンツを評価すると一貫して述べています。

AIをツールとして活用しつつも、最終的には人間の編集者や専門家が内容を検証し、E-E-A-Tを高める工夫を施すことが不可欠です。

2.AIコンテンツ時代のE-E-A-T戦略:「ChatGPT×自社ノウハウ」で差別化する視点

AIを単なるコンテンツ量産ツールとして捉えるのではなく、自社の強みと組み合わせることで、E-E-A-Tを高め、競合との差別化を図る戦略が求められます。

AIをうまく活用し、人間の知恵と経験を融合させることが重要です。

AI活用フロー

以下は、AIを活用してE-E-A-Tを意識したコンテンツを作成する際の一例です。

  1. 自社ノウハウ・一次情報のAIへの学習(カスタマイズ):
    可能であれば、自社が保有する独自のデータ、過去の成功事例、顧客からのフィードバック、社内の専門家の知見などをAIに学習させ、特定のテーマや問いに対して、より自社らしい、専門性の高いアウトプットを生成できるようにカスタマイズします。
  2. AIによるコンテンツ下書き生成:
    明確な指示(プロンプト)に基づき、AIに記事の構成案や下書きを作成させます。
    この際、読者像、盛り込むべきキーワード、文体などを具体的に指定します。
  3. 人間によるファクトチェックと専門的知見の追加:
    AIが生成した下書きに対して、専門家や編集者が徹底的なファクトチェックを行います。
    情報の正確性を確認し、誤りがあれば修正します。
    さらに、AIだけでは生み出せない専門的な分析、独自の考察、実体験に基づく具体的な事例などを追記し、コンテンツの深みと信頼性を高めます。
  4. 「経験」の要素の強化とオリジナリティの追求:
    コンテンツに、筆者や関係者の実体験、具体的なエピソード、個人的な見解などを盛り込み、「経験」の要素を強化します。
    AIが生成した一般的な表現を、より人間味のある、共感を呼ぶ言葉遣いに修正し、オリジナリティを高めます。
  5. 最終的な編集と校正:
    文章全体の流れ、論理構成、表現の適切さなどを人間が最終確認し、編集・校正を行います。
    読者にとって分かりやすく、読みやすいコンテンツに仕上げます。

このように、AIは効率化のツールとして活用しつつ、E-E-A-Tの各要素、特に人間ならではの「経験」や深い「専門性」、「信頼性」の担保は人間が責任を持って行うことが、AI時代のコンテンツ戦略の鍵となります。

自社メディアの「考え方」や「自社らしさ」をAIに反映させることは難しいため、最終的な仕上げは人間の手で行うことが不可欠です。

3.継続的なE-E-A-T向上のための運用体制と評価方法

E-E-A-Tの向上は一度きりの施策ではなく、継続的な取り組みが必要です。

そのためには、適切な運用体制を構築し、定期的に効果を測定・評価し、改善を繰り返すPDCAサイクルを回すことが重要です。

  • 運用体制の構築:
    コンテンツ作成、編集、ファクトチェック、専門家監修など、各役割を明確にし、責任者を配置します。
    E-E-A-Tの重要性をチーム全体で共有し、品質基準を定めます。
    定期的な研修や情報共有の機会を設け、チーム全体のスキルアップを図ります。
  • 効果測定と評価方法:
    検索順位、オーガニック検索からの流入数、滞在時間、直帰率、コンバージョン率などのKPIを設定し、定期的にモニタリングします。
    Google Search ConsoleやGoogle Analyticsなどのツールを活用し、ユーザーの行動や検索クエリを分析します。
    ユーザーアンケートやフィードバックを通じて、コンテンツの満足度や改善点を把握します。
    競合サイトのE-E-A-T戦略を分析し、自社の強みや改善点を見つけます。

これらの活動を通じて、E-E-A-Tを継続的に高め、ユーザーとGoogle双方から評価されるサイトを目指しましょう。

E-E-A-Tに関するよくある質問

E-E-A-Tに関して、多くのWebサイト運営者やSEO担当者が抱える疑問を次の4点について、Q&A形式でお答えします。

  • E-E-A-TスコアのようなものはGoogleに存在するのですか?
  • 中小企業や個人ブログでもE-E-A-Tを高めることは可能ですか?
  • E-E-A-T対策にはどのくらいの時間がかかりますか?
  • E-E-A-T対策の成果をどのように測定・評価すれば良いですか?
E-E-A-TスコアのようなものはGoogleに存在するのですか?

Googleのジョン・ミューラー氏など関係者の発言によると、E-E-A-Tを直接的に測定する単一の「スコア」のようなものは存在しないとされています。

E-E-A-Tは、GoogleがWebページの品質を評価するために使用する、様々なシグナルを総称した概念です。

アルゴリズムは、コンテンツの内容、サイトの構造、被リンク、ユーザー行動など、多岐にわたる要素を複合的に評価し、その結果としてE-E-A-Tの高低を間接的に判断していると考えられます。

したがって、特定のテクニックでE-E-A-Tスコアを操作するようなことはできません。

本質的な品質向上に取り組むことが重要です。

参考記事:Google: We Don’t Explicitly Measure EAT In Search | Search Engine Roundtable

中小企業や個人ブログでもE-E-A-Tを高めることは可能ですか?

はい、可能です。

E-E-A-Tは、大企業だけのものではありません。

中小企業や個人ブログであっても、以下の点を意識することでE-E-A-Tを高めることができます。

  • 経験の活用:
    個人的な体験や顧客との関わりから得た具体的なエピソードをコンテンツに活かす。
  • 専門性の追求:
    特定のニッチな分野に特化し、深い知識と情報を提供する。
    自身の資格や実績を明示する。
  • 権威性の構築:
    質の高いコンテンツを発信し続け、SNSやコミュニティで積極的に交流し、徐々に認知度を高める。
    関連性の高い小規模なサイトからの被リンクでも価値があります。
  • 信頼性の確保:
    サイトのセキュリティ対策を徹底し、運営者情報を明確にする。
    ユーザーからの問い合わせに誠実に対応する。
    リソースが限られている場合でも、焦らず、できることから着実に積み重ねていくことが大切です。

ただし、現状YMYL領域などは被リンクが集まり、結果としてドメインパワー(DRなど)が上がる傾向が見られます。

社会からの信頼性や認知は結果としてドメインパワーに反映されることが多いため、領域を選んでメディアを運営することをおすすめします。

なお、自社領域の関連性の高いドメインであれば、YMYL領域に近かったとしても、EEATにより順位上昇が見られたことは、弊社のお客様事例としてございます。

E-E-A-T対策にはどのくらいの時間がかかりますか?

E-E-A-T対策の効果が現れるまでには、一般的に時間がかかります。

これは、E-E-A-TがWebサイト全体の信頼性や評判を時間をかけて構築していくものであるためです。

数週間や数ヶ月といった短期間で劇的な変化が見られることは稀で、多くの場合、半年から1年以上の長期的な視点での取り組みが必要となります。

特に権威性の構築は、業界内での認知や評価を得るのに時間を要します。

重要なのは、一貫して質の高いコンテンツを提供し続け、ユーザーとの信頼関係を地道に築いていくことです。

E-E-A-T対策の成果をどのように測定・評価すれば良いですか?

E-E-A-T対策の成果は、単一の指標で測ることは難しいですが、以下のような複数のKPIを組み合わせて評価することが推奨されます。

  • 検索順位の変動:
    ターゲットキーワードにおける検索順位の変化を追跡します。
  • オーガニック検索トラフィック:
    検索エンジンからの自然流入数の増減を確認します。
  • ユーザーエンゲージメント指標:
    平均ページ滞在時間、直帰率、ページ/セッションなどの指標を分析し、ユーザーがコンテンツにどれだけ満足しているかを測ります。
  • 被リンク・サイテーションの数と質:
    他のサイトからの被リンクやブランドの言及が増えているかを確認します。
  • コンバージョン率:
    問い合わせ、資料請求、商品購入などのコンバージョン率の変化を見ます。
  • 指名検索数の増加:
    サイト名やブランド名での指名検索が増えているかを確認します。
    これらの指標を定期的に分析し、施策の効果を検証しながら、継続的な改善を行っていくことが重要です。

E-E-A-TはユーザーとGoogle SEOで評価されるサイト作りの羅針盤

E-E-A-T、すなわち経験(Experience)、専門性(Expertise)、権威性(Authoritativeness)、信頼性(Trust)は、現代のSEOにおいて、そして何よりもユーザーにとって価値あるWebサイトを構築するための基本的な指針です。

小手先のテクニックではなく、コンテンツの本質的な質を高め、ユーザーに真摯に向き合う姿勢こそが、Googleからの評価、ひいてはビジネスの成功へと繋がります。

特に、自社ならではの「経験」を活かし、独自の視点や深い「専門性」を追求すること。

そして、透明性の高い運営と誠実な情報提供を通じて「信頼性」を積み重ね、業界内での「権威性」を確立していくこと。

これらの地道な努力が、E-E-A-Tを高める王道です。

また、自社が何を「正」とし、どのような「思想」を持って情報発信を行うのかを明確に言語化し、それをコンテンツ全体に一貫して反映させることは、他社との差別化を図り、読者の記憶に残る「自社らしさ」を醸成する上で極めて重要です。

これは、AIがどれだけ進化しても模倣できない、人間ならではの価値提供と言えるでしょう。

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